En cas de problème sur le fonctionnement de Dynacase-platform, un diagnostic de premier niveau peut être effectué sur les bases de données.

Ce diagnostic est accessible via l'url suivante

http:<votre serveur>/freedom/admin

Cette url vous demandera le mot de passe de l'administrateur (Celui qui a servi à la création).

Cliquez sur Check List

Signification :

Remède :

Vérifier que Postgresql est bien lancé

Signification :

Remède :

Supprimer les références :

DELETE FROM groups where iduser not in (select id from users);

Exemple :

user as group1 users detected as group 25

Signification :

Peut arriver par un import sql qui écraserait les utilisateurs

Remède :

Soit mettre les utilisateurs comme groupe (mettre l'attribut isgroup à Y dans la table users) ou supprimer la référence dans la table groupe :

anakeen=# begin;
anakeen=# DELETE FROM groups WHERE idgroup not in (select id from users where isgroup='Y');
DELETE 110
anakeen=# commit;
COMMIT

Et exécuter cette commande :

# wsh --api=freedom_groups 

Signification :

Peut arriver lors de suppression d'applications

Remède :

Appliquer le fichier sql /usr/share/what/WHAT/what_clean.sql sur la base principale

Signification :

Peut arriver lors de suppression d'applications

Remède :

Appliquer le fichier sql /usr/share/what/WHAT/what_clean.sql sur la base principale

Signification :

Remède :

Appliquer le fichier sql /usr/share/what/WHAT/what_clean.sql sur la base principale

Signification :

Remède :

Appliquer le fichier sql /usr/share/what/WHAT/what_clean.sql sur la base principale

Signification :

Remède :

Exemple :

1 double id detected
Array
(
    [1178] => 2
)

Signification :

Plusieurs documents ont le même identifiant numérique. Peut arriver lors d'importation avec des identificateurs fixe ou lors d'importation avec des familles inexistantes.

Remède :

Supprimer l'un des doublons (ou les deux)

freedom=# select id,count(*) from doc group by id having count(*)>1;
  id  | count
------+-------
 1178 |     2

Détail des enregistrements posant problème :

freedom=# select id,title,fromid,locked from doc where id=1178;
  id  |      title      | fromid | locked
------+-----------------+--------+--------
 1178 | Fiche de suivi  |      0 |      0
 1178 | Dossier EI auto |   1169 |      0

Suppression de l'enregistrement incorrecte :

freedom=# delete from doc where id=1178 and fromid=0;
DELETE 1

Signification :

Plusieurs documents ont le même identifiant logique (attribut name)

Remède :

Supprimer l'un des doublons (ou les deux)

Exemple :

Family [44232]: fromid = 0, pg inherit=
Family [44237]: fromid = 0, pg inherit=
Family [44241]: fromid = 0, pg inherit=
...

Signification :

L'héritage déclaré par la famille ne correspont pas à celle défini dans postgresql. Peut arriver si on change l'héritage d'une famille ou si une famille est créée avant la famille père

Remède :

Identifier les enregistrement posant problème :

freedom=# select id,title,fromid,locked,doctype from doc where fromid=0 and doctype is null;
  id   | title | fromid | locked | doctype
-------+-------+--------+--------+---------
 44232 |       |      0 |      0 |
 44237 |       |      0 |      0 |
 44241 |       |      0 |      0 |
...

Supprimer les enregistrements :

freedom=# delete from doc where fromid=0 and doctype is null;
DELETE 14

Ou supprimer le table correspondante et lancer :

wsh --api=fdl_adoc --docid=<N°famille>

Exemple

inheritance tables group are differents between user=anakeen dbname=anakeen 
and user=anakeen dbname=freedom connection db webdavdbnam

Signification :

Les groupes définis dans la base principale ne sont pas les mêmes que celle de la base Dynacase-platform

Remède :

Lancer :

wsh --api=freedom_groups

Signification :

Si le module WORKSPACE est installé

Remède :

Signification :

Si le module NETWORKUSER est installé

Remède :